Política de envio
1. Tempos de processamento de envio
Todos os pedidos são processados dentro de 2 a 4 dias úteis (excluindo fins de semana e feriados) após a realização do pedido. Observe que durante períodos de alto volume, o tempo de processamento pode demorar mais que o normal.
2. Métodos de envio e prazo de entrega
Envio padrão: 2 a 4 dias úteis | 6€ | Península e Ilhas Baleares
3. Custos
O custo de envio é fixo de 6€ para todas as encomendas para a Península e Ilhas Baleares.
4. Restrições de envio
Não enviamos para as Ilhas Canárias.
Não enviamos para outros países.
5. Pedidos de acompanhamento
Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail com o número do pedido. Você pode nos escrever através do formulário na página de contato ou através do web chat para que possamos informá-lo sobre o status do seu pedido.
6. Itens danificados ou perdidos
Se você receber um item danificado ou seu pedido for perdido durante o transporte, entre em contato conosco. Trabalharemos com você para resolver o problema o mais rápido possível, o que pode incluir o reembolso ou a substituição. Para mais informações, você pode consultar as políticas de reembolso .