Política de envio

1. Tempos de processamento de envio

Todos os pedidos são processados ​​dentro de 2 a 4 dias úteis (excluindo fins de semana e feriados) após a realização do pedido. Observe que durante períodos de alto volume, o tempo de processamento pode demorar mais que o normal.

2. Métodos de envio e prazo de entrega

Envio padrão: 2 a 4 dias úteis | 6€ | Península e Ilhas Baleares

3. Custos

O custo de envio é fixo de 6€ para todas as encomendas para a Península e Ilhas Baleares.

4. Restrições de envio

Não enviamos para as Ilhas Canárias.

Não enviamos para outros países.

5. Pedidos de acompanhamento

Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail com o número do pedido. Você pode nos escrever através do formulário na página de contato ou através do web chat para que possamos informá-lo sobre o status do seu pedido.

6. Itens danificados ou perdidos

Se você receber um item danificado ou seu pedido for perdido durante o transporte, entre em contato conosco. Trabalharemos com você para resolver o problema o mais rápido possível, o que pode incluir o reembolso ou a substituição. Para mais informações, você pode consultar as políticas de reembolso .