Política de cambios y devoluciones

Política de cambios y devoluciones de Nura Abarcas Menorquinas

Nura se esfuerza por proporcionar el mejor servicio personalizado posible. Si no está satisfecho con su compra, estaremos encantados de ofrecerle un reembolso bajo las siguientes condiciones:

Elegibilidad:
El artículo debe estar en perfectas condiciones. Solo se reembolsan productos defectuosos con una prueba del cliente. 

Exclusiones:
Todos los productos son personalizados y solo pueden ser cambiados o devueltos en el caso de defecto de fábrica.

Plazo:
El cliente tiene 14 días desde la fecha de compra para solicitar un cambio o devolución del artículo.

Importe de devolución:
Se reembolsará al cliente el importe total, incluyendo el importe correspondiente al envío, solo en caso de error de fábrica.

Proceso:
El cliente puede solicitar un reembolso escribiendo a través del formulario en la página de Contacto, se estudiará el caso y, en caso de proceder, se hará el reembolso por transferencia bancaria.

Tasas:
El envío a fábrica será pagado por el cliente.